Hallo Maximilian Hetzner
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die daraus resultierenden Auswirkungen. Wir hatten einige Probleme, ja, das müssen wir zugeben.
Aber wir versuchen immer, es zu lösen. Diesen Monat gab es ein Problem mit dem Abrechnungssystem, das wir nicht kennen, aber wir versuchen, es so schnell wie möglich zu lösen.
Leider können wir es nicht immer so schnell lösen. Und wir müssen ideale Lösungen finden, um es zu lösen.
Was das Passwort betrifft, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern, auch wenn es offiziell ist, empfehlen wir Ihnen, das Passwort immer in Ihr eigenes und anderes Passwort zu ändern. Denken Sie daran, dass die Sicherheit Ihres Computers ebenfalls wichtig ist. Wir empfehlen außerdem, Ihren Computer zu scannen, da möglicherweise Malware darauf installiert ist.
Dies ist keine Entschuldigung, aber Ihre Sicherheit ist auch wichtig. Auf diese Weise möchten wir die Situation lösen. Könnten Sie uns kontaktieren, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen? Bitte geben Sie den Link zu diesem Feedback von hostadvice an. Damit wir wissen, wer Sie sind, und den Vorgang beschleunigen können.
Kontaktieren Sie uns, wir wollen das Problem lösen und eine Lösung finden. Wir empfehlen auch, eine gute Police bei sich zu haben.
In Bezug auf Server empfehlen wir immer, das Passwort zu ändern, eine gute Sicherheitsrichtlinie (Firewall) einzuhalten, SSH-Ports zu ändern und vieles mehr.
Bitte öffnen Sie ein Support-Ticket und posten Sie den Link zu Ihrem Kommentar hier, damit wir wissen, wer Sie sind, und wir diese Angelegenheit so gut wie möglich lösen können.
Alexhost entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wollen Kunden glücklich machen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Vielen Dank,
Alexhost
